2024年8月1日晚，厚启课堂第170期在会议室如期举行。本次内训主讲人为周立波博士，授课主题为“刑事案件的接待和报价”，于占达律师担任内训的主持人。课程围绕律师接待过程中的困惑、核心目标、客户期望及具体接待技巧等方面展开，周博士以其深厚的法学功底和丰富的实践经验，为参训律师们带来一场精彩纷呈的讲座。
周立波博士首先深入剖析了刑事案件接待过程中的常见困惑，明确接待的核心目标与客户期望，并分享了提升接待技巧的关键要素。他强调，建立信任、筛选案件是律师接待工作的重中之重，而展现职业性、专业性及同理心则是成为客户认同且信赖律师的必备素质。紧接着，针对报价环节，周博士提出“先价值后价格”的策略，并详细阐述了线下与线上接待的八大要点，包括充分准备、团队协作、倾听记录等。最后，周博士指出，律师在接案时应秉持慎重原则，积极接办有辩护空间和社会价值的案件，并明确报价对象，运用策略性沟通方式确保报价具有合理性。
在交流讨论环节，参与内训的律师们结合自身办案经历，分享了刑事案件接待与报价的沟通技巧与经验。此次内训不仅为厚启律师提供了宝贵的实务指导，也为律所的整体服务水平和专业形象的提升起到促进作用。
